Подготовьте актуальные адреса и только нужные поля, затем загрузите CSV или вставьте текст и сопоставьте колонки. Повторяющийся email может обновить переданные непустые данные существующей карточки. Группа, доступ к курсу и сообщение ученику требуют отдельного внимания: импорт списка не переносит всю историю обучения.
Учебный сценарий: Илья переносит подготовленный список участников курса для редакторов из таблицы в Файви. Автор, школа и ученики вымышлены; это не история миграции клиента и не обещание переноса данных другой платформы целиком.
Определите, какой список вы переносите
Илья набрал участников курса для редакторов. Имена и почта уже собраны в таблице, а обучение будет проходить в Файви. Вводить каждого заново неудобно: подготовленный список можно использовать для импорта. Но сначала важно решить, кого именно добавляют и какие данные нужны школе для дальнейшей работы.
Отделите участников текущего набора от людей, которые только интересовались курсом, и от выпускников прежних программ. У этих списков могут быть разные задачи и доступы. Один общий файл без понятного состава создаёт лишнюю работу позднее: автору приходится выяснять, кто должен учиться сейчас, а кто просто остался в контактах.
Импорт Файви переносит сведения об учениках и может связывать их с выбранной группой. Это удобно для перехода от таблицы к работе внутри школы. При этом список контактов — только часть организации обучения: материалы, покупки и результаты прежней платформы не становятся перенесёнными автоматически вместе с именами и адресами.
Оставьте нужные данные и уточните адреса
Для импорта в Файви email обязателен. По необходимости можно передать имя, телефон, Telegram, группу и дополнительные поля. Начните с минимального набора, который действительно нужен для курса. Если школа общается с участниками по почте и уже знает их имена, не стоит добавлять в файл случайные заметки из старой рабочей таблицы.
Илья сверяет адреса участников и находит повторяющиеся строки. Одно и то же имя не всегда означает одного человека, а две разные строки с одинаковой почтой требуют внимания. Лучше заранее решить, какая запись актуальна, чем рассчитывать, что платформа самостоятельно угадает намерение автора таблицы.
Особенно важно уточнить email, под которым человек будет входить в школу. Если в списке указан рабочий адрес, а ученик собирается пользоваться личным, договоритесь об этом до начала обучения. В файл не нужно переносить пароли. Подготовленный список должен содержать сведения для организации курса, а не превращаться в архив всего, что школа когда-либо узнала об участнике.
Загрузите CSV или вставьте подготовленный текст
В Файви импорт открывается из раздела учеников. Можно загрузить CSV-файл или вставить текст со списком; колонки затем сопоставляются с полями карточки. Если исходная таблица хранится в Excel или другом редакторе, подготовьте CSV либо нужный текстовый фрагмент.
Посмотрите, правильно ли определились столбцы и какой из них содержит email. Разделитель распознаётся автоматически, но смысл колонок выбирает пользователь. Например, заголовок «Контакт» сам по себе не объясняет, находится там почта, телефон или имя. Явное сопоставление помогает перенести именно нужные значения.
Илья сначала просматривает несколько строк и выбранные поля, затем подтверждает подготовленный список. На снимке показан общий раздел учеников с кнопкой «Импорт и экспорт», откуда начинается работа. Подробные действия доступны в инструкции по импорту и экспорту. Важно ориентироваться на текущие подсказки окна и не предполагать, что любая таблица загрузится без подготовки.
Увеличить скриншот Разберитесь с совпадающими email
Часть участников может уже быть в школе, например после предыдущего курса. При совпадении email импорт способен обновить переданные непустые поля существующей карточки. Поэтому повторная строка не обязательно будет просто пропущена как дубль. Перед подтверждением важно понимать, какие данные вы хотите добавить или изменить.
Илья оставляет в файле только актуальные сведения. Если он не собирается обновлять телефон, нет причины передавать старый номер из прежней таблицы. Такой подход помогает отделить добавление новых участников от обновления уже известных школе людей. При большой неоднородной базе удобнее сначала разделить эти задачи на понятные списки.
После обработки смотрите не только общую цифру: число обработанных строк не обязательно равно числу новых людей. Среди них могут быть существующие email. Сверьте фактический список, несколько карточек и сообщения об ошибках по строкам. Не загружайте весь файл повторно лишь ради другой цифры в результате — сначала выясните, какие записи уже обработаны и что осталось исправить.
Свяжите участников с подходящей группой
Следующий вопрос — что должен получить импортированный участник. В Файви список школы и учебный доступ связаны через настройки, а не только через присутствие email. При указанной группе импорт добавляет членство; если у группы уже настроен доступ к курсу, это может открыть обучение. Поэтому назначение группы нужно выбирать осознанно.
Илья готовит группу текущего набора и связывает её с нужной программой. Название должно быть понятно команде: по нему легко отличить этот запуск от предыдущего. Если один курс проводится несколько раз, устройство групп и потоков подробнее разобрано в статье о нескольких потоках одной программы.
В карточке ученика видны его статус, группы и потоки. Это помогает проверить результат переноса в контексте конкретного человека: он есть в школе, относится к правильному набору и получает предусмотренное обучение. При этом сроки и условия потока продолжают действовать. Сам факт добавления в список не обещает немедленного открытия всех материалов.
Увеличить скриншот Подготовьте понятное начало обучения
Импорт сам по себе не отправляет приглашения. После подготовки списка Илья составляет короткое сообщение: куда войти, какую почту использовать, когда начинается курс и какой шаг сделать первым. Для участника это продолжение договорённости со школой, а не уведомление о техническом переносе таблицы.
Используйте действующий ученический адрес школы и понятное название курса. Если доступ начнётся по расписанию, сообщите это заранее. Один ясный путь полезнее нескольких служебных ссылок. У школы должен быть простой способ ответить на вопрос участника и найти его карточку по нужной почте.
Когда появляется помощник, договоритесь, кто готовит списки, кто отвечает за группы и кто общается с участниками. Настройки команды разобраны в статье о кураторе и правах сотрудников. В результате Файви становится рабочим местом для обучения, а таблица — подготовительным источником данных. Не нужно продолжать вести две противоречащие друг другу версии состава школы без понятной причины.
Перенесите подготовленный список учеников в Файви
Добавьте участников без ручного ввода каждого адреса и организуйте работу с их группами. Создайте школу и подготовьте данные для своего набора
Вопросы о переносе списка учеников
Можно загрузить обычный файл Excel?
В рассмотренном импорте используются CSV или вставленный текст. Подготовьте нужный формат в редакторе таблиц и сопоставьте колонки в окне Файви.
Что произойдёт с email, который уже есть в школе?
Переданные непустые поля могут обновить существующую карточку. Не рассчитывайте, что все совпадения автоматически пропускаются; заранее проверьте актуальность данных.
Импорт перенесёт покупки и старый прогресс?
Нет, перенос списка учеников не означает перенос результатов обучения и истории оплат другой платформы. Это отдельные задачи, которых данный сценарий не обещает.
После импорта ученик сразу получит письмо и курс?
Письмо автоматически не отправляется. Доступ зависит от группы и её настроек; если группа уже связана с курсом, добавление в неё может открыть обучение.
Инструкции к этому разбору
Возможности и названия настроек сверены с опубликованной базой знаний Файви. На скриншотах — демонстрационная школа. Доступность отдельных настроек зависит от роли и тарифа.
